隐私政策

我们是谁

本网站由 Gatepost Pattaya 运营，并由其决定个人信息的使用方式。您可以通过本站的联系表单或 LINE 联系我们：@gatepost。

我们收集的信息

• 表单：您的姓名、电话、LINE ID 或邮箱、留言，以及您在寻找或想发布的房源信息。
• 账户：您的电话或 LINE 账户、收藏的房源和保存的搜索。
• 中介：姓名、中介公司、联系方式、房源和照片，以及房源的浏览、点击和被举报情况。
• 访问：由您的 IP 地址和浏览器生成的加密代码，用于统计浏览和点击并防止滥用。托管服务商还会保留包含 IP 地址的短期技术日志。
• Facebook 帖子：链接、已删除姓名、电话、LINE ID 和链接的文字、从中读取的房源信息，以及每张照片的指纹。
• 街头招牌：出租和出售招牌的照片、位置，以及招牌上的电话或 LINE ID。

我们不索取支付信息、身份证件或健康、宗教等敏感信息；但在您提出隐私请求时，我们可能要求您证明身份。

使用目的和法律依据

• 回复您的咨询或需求并管理您的账户：这是完成您要求所必需的（合同）。
• 收集公开的房产帖子和招牌、保持房源最新、合并重复信息、标记疑似诈骗、按可靠程度为中介排序，并提供有用的市场信息：这是我们和找房者的合法利益，并已权衡您的权利。
• 统计浏览和点击、保障网站安全并防止滥用：我们的合法利益。
• 公开中介的姓名和联系方式：基于中介的同意，可随时在中介后台撤回。
• 遵守法律，例如回应合法命令：法定义务。

我们不会仅凭自动化方式作出对您具有法律效力的决定。自动检查只影响房源的标记和排序，您可以要求人工复核。除非您要求，我们不会用您的信息发送营销消息。

您必须提供信息吗？

法律没有这样的要求。但没有联系方式我们就无法回复，没有电话或 LINE 账户也无法登录。您无需提供任何信息即可浏览网站。

如果您出现在 Facebook 帖子或招牌上

这些信息不是直接从您那里获得的，而是来自公开的 Facebook 群组和主页（通过工作人员、浏览器扩展和数据采集服务），或公开展示的招牌。我们不保存 Facebook 姓名、个人主页 ID 或评论，并在保存前从帖子文字中删除姓名和联系方式。删除是自动进行的，偶尔可能有遗漏，如有发现请告诉我们。

我们以私密方式保存招牌上的号码。有人询问该房产时，我们可能致电或发消息给该号码以转达咨询。如果您不希望这样，或不希望展示您的房产，请使用联系表单，我们会将其删除。

谁能看到这些信息

我们不出售个人信息。在网站上发布的需求会公开显示，但不包含您的联系方式和备注。中介的姓名和联系方式在其同意后公开。Gatepost 工作人员可以看到咨询内容，只有在回复所需时，我们才会转给中介、业主或开发商。发送给 Gatepost 的咨询可能由房产中介处理。我们还按以下服务商的数据处理条款使用其服务：

• Supabase 存储数据并处理登录。Vercel 托管网站，并通过 Vercel Web Analytics 统计页面浏览量，不使用 Cookie，也不保存 IP 地址或任何可识别您身份的信息。
• Anthropic 的 Claude 在删除姓名和联系方式后读取并翻译房源文字，也读取招牌照片，其中可能包含招牌上的号码，并对每张 Facebook 照片检查一次是否有电话、LINE ID 或姓名：有的照片不予显示。我们只保存“是”或“否”的结果，不保存照片或照片上的文字。
• Apify 从公开的 Facebook 群组和主页采集帖子。
• LINE 处理 LINE 登录，并向工作人员发送提醒，其中包含咨询者的姓名、联系方式和留言。短信服务商发送登录验证码。
• Facebook、开发商网站和 OpenFreeMap 直接向您的浏览器提供图片和地图，因此可以看到您的 IP 地址。通往 Facebook、LINE、WhatsApp 或电话的按钮会把您带到这些服务，适用其各自的政策。

泰国境外的数据

这些服务商在其他国家存储或处理数据，包括新加坡、美国和日本。我们仅在运营本服务所需时向境外传输数据，并依据服务商的数据保护条款或 PDPA 允许的其他依据。

保存期限

• 咨询、业主提交的信息和隐私请求：24 个月，之后删除姓名、联系方式和留言。
• 网站需求：12 个月后删除联系方式和备注。
• 账户和中介资料：保存至您要求删除为止。
• 访问代码：13 个月后删除，总数保留。房源失效举报：13 个月。
• Facebook 帖子文字：自我们首次看到帖子起 24 个月。
• 招牌照片及其号码：12 个月；如房源仍在线，则保存至房源结束。
• 房源在最后一次核实 30 天后从搜索结果中消失。说明房源已结束的页面会保留，但不含照片和联系方式。
• 托管日志：按服务商的通常期限保存；法律要求时保存更久。

如法律要求或为处理法律索赔，我们可能保存更久。

安全

个人信息仅限有需要的工作人员访问，网站连接经过加密。如发生危及您权利的泄露，我们会在法律要求时于 72 小时内报告监管机构，风险较高时也会通知您。

Cookie

我们只使用网站必需的 Cookie：保持登录（sb-…）、记住语言（NEXT_LOCALE），以及 LINE 登录过程中的临时 Cookie（line_oauth）。这些 Cookie 无需同意，因为没有它们网站无法运行。我们不使用广告或分析 Cookie。如果将来添加，我们会先征求您的同意。

您的权利

您可以要求访问或复制您的信息、转移、更正、删除，反对或限制其使用，或撤回同意。撤回同意不影响此前已进行的处理。在法律允许时我们可能拒绝，并会告知原因。

您可以使用本站的联系表单，或通过 LINE 给我们发消息。我们可能需要确认您的身份。我们会在 15 天内审核请求，并在确认后 30 天内答复；请求量大或较复杂时为 60 天，届时会通知您。电子副本免费。如请求产生实际费用，我们会事先告知，且不超过该费用。

您也可以向泰国个人信息保护委员会投诉 (pdpc.or.th)。

未成年人

本网站面向成年人。如果您未满 20 岁，请在向我们提供信息前征得父母或监护人同意。

变更

我们的做法变化时会更新本页，上方日期为最新版本。如变更对您有重要影响，我们会在网站上说明或直接通知您。译文仅为方便阅读；如有不同，以泰文版本为准。