นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราคือใคร

Gatepost Pattaya เป็นผู้ดำเนินงานเว็บไซต์นี้และเป็นผู้ตัดสินใจเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลบนเว็บไซต์ ติดต่อเราได้ทางแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์หรือ LINE: @gatepost

ข้อมูลที่เราเก็บ

• แบบฟอร์ม: ชื่อ เบอร์โทร LINE ID หรืออีเมล ข้อความ และสิ่งที่คุณกำลังมองหาหรือต้องการลงประกาศ
• บัญชีผู้ใช้: เบอร์โทรหรือบัญชี LINE รายการที่บันทึก และการค้นหาที่บันทึก
• เอเจนต์: ชื่อ บริษัทนายหน้า ช่องทางติดต่อ ประกาศและรูปภาพ รวมถึงจำนวนการเข้าชม การคลิก และการถูกแจ้งของประกาศ
• การเข้าชม: รหัสที่แปลงจาก IP และเบราว์เซอร์ของคุณ ใช้นับการเข้าชมและการคลิก และป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด ผู้ให้บริการโฮสต์ยังเก็บบันทึกทางเทคนิคระยะสั้นซึ่งมี IP ด้วย
• โพสต์ Facebook: ลิงก์ ข้อความที่ลบชื่อ เบอร์โทร LINE ID และลิงก์ออกแล้ว รายละเอียดที่อ่านได้จากโพสต์ และลายนิ้วมือของรูปแต่ละรูป
• ป้ายริมถนน: รูปป้ายให้เช่าและขาย ตำแหน่ง และเบอร์โทรหรือ LINE ID บนป้าย

เราไม่ขอข้อมูลการชำระเงิน บัตรประชาชน หรือข้อมูลอ่อนไหว เช่น สุขภาพหรือศาสนา ยกเว้นการขอให้พิสูจน์ตัวตนเมื่อคุณยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

เหตุผลและฐานทางกฎหมายในการใช้ข้อมูล

• เพื่อตอบคำถามหรือคำขอของคุณและดูแลบัญชีของคุณ ซึ่งจำเป็นต่อการทำตามที่คุณขอ (สัญญา)
• เพื่อรวบรวมโพสต์และป้ายทรัพย์สินที่เปิดเผยต่อสาธารณะ ปรับประกาศให้เป็นปัจจุบัน รวมประกาศซ้ำ แจ้งเตือนประกาศที่น่าสงสัย จัดอันดับเอเจนต์ตามความน่าเชื่อถือ และแสดงข้อมูลตลาดที่เป็นประโยชน์ ซึ่งเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราและของผู้ที่กำลังหาที่อยู่ โดยคำนึงถึงสิทธิของคุณ
• เพื่อนับการเข้าชมและการคลิก รักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ และป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด ซึ่งเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา
• เพื่อเผยแพร่ชื่อและช่องทางติดต่อของเอเจนต์ โดยได้รับความยินยอมจากเอเจนต์ ซึ่งถอนได้ทุกเมื่อในแดชบอร์ดเอเจนต์
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น คำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย (หน้าที่ตามกฎหมาย)

เราไม่ตัดสินใจเรื่องที่มีผลทางกฎหมายต่อคุณด้วยระบบอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว การตรวจอัตโนมัติมีผลเฉพาะการแจ้งเตือนหรือการจัดอันดับประกาศ และคุณขอให้เจ้าหน้าที่ตรวจทานได้ เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อส่งข้อความการตลาด เว้นแต่คุณจะขอ

คุณจำเป็นต้องให้ข้อมูลหรือไม่

ไม่มีกฎหมายบังคับ แต่เราตอบกลับไม่ได้หากไม่มีช่องทางติดต่อ และคุณเข้าสู่ระบบไม่ได้หากไม่มีเบอร์โทรหรือบัญชี LINE คุณดูเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องให้ข้อมูลใด ๆ

หากคุณอยู่ในโพสต์ Facebook หรือบนป้าย

ข้อมูลนี้ไม่ได้มาจากคุณโดยตรง แต่มาจากกลุ่มและเพจ Facebook สาธารณะ ผ่านทีมงาน ส่วนขยายเบราว์เซอร์ และบริการเก็บข้อมูล หรือจากป้ายที่ติดในที่สาธารณะ เราไม่เก็บชื่อ Facebook รหัสโปรไฟล์ หรือความคิดเห็น และลบชื่อและช่องทางติดต่อออกจากข้อความโพสต์ก่อนจัดเก็บ การลบเป็นระบบอัตโนมัติและอาจตกหล่นได้บ้าง หากพบโปรดแจ้งเรา

เราเก็บเบอร์บนป้ายเป็นความลับ เมื่อมีผู้สอบถามทรัพย์นั้น เราอาจโทรหรือส่งข้อความถึงเบอร์ดังกล่าวเพื่อแจ้งคำถาม หากคุณไม่ต้องการ หรือไม่ต้องการให้แสดงทรัพย์ของคุณ ใช้แบบฟอร์มติดต่อ แล้วเราจะนำออก

ใครเห็นข้อมูลของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล คำขอที่โพสต์บนเว็บจะแสดงต่อสาธารณะโดยไม่มีช่องทางติดต่อหรือข้อความของคุณ ชื่อและช่องทางติดต่อของเอเจนต์จะเป็นสาธารณะเมื่อเอเจนต์ยินยอม ทีมงาน Gatepost จะเห็นคำถามที่ส่งเข้ามา และเราจะส่งต่อให้เอเจนต์ เจ้าของ หรือผู้พัฒนาโครงการเฉพาะเมื่อจำเป็นเพื่อตอบคำถามนั้น เอเจนต์อสังหาริมทรัพย์อาจเป็นผู้ดูแลคำถามที่ส่งถึง Gatepost เรายังใช้ผู้ให้บริการต่อไปนี้ภายใต้ข้อกำหนดการจัดการข้อมูลของแต่ละราย

• Supabase จัดเก็บข้อมูลและดูแลการเข้าสู่ระบบ Vercel เป็นผู้ให้บริการโฮสต์เว็บไซต์ และนับยอดเข้าชมด้วย Vercel Web Analytics ซึ่งไม่ใช้คุกกี้ และไม่เก็บ IP หรือข้อมูลใดที่ระบุตัวคุณได้
• Claude ของ Anthropic อ่านและแปลข้อความประกาศหลังลบชื่อและช่องทางติดต่อแล้ว และอ่านรูปป้าย ซึ่งอาจมีเบอร์บนป้าย รวมถึงดูรูปจาก Facebook แต่ละรูปหนึ่งครั้งว่ามีเบอร์โทร ไอดี LINE หรือชื่อหรือไม่ รูปที่มีจะไม่แสดง เราเก็บไว้เพียงผลว่ามีหรือไม่ ไม่เก็บรูปหรือข้อความในรูป
• Apify เก็บโพสต์จากกลุ่มและเพจ Facebook สาธารณะ
• LINE ดูแลการเข้าสู่ระบบด้วย LINE และส่งการแจ้งเตือนถึงทีมงาน ซึ่งมีชื่อ ช่องทางติดต่อ และข้อความของผู้สอบถาม ผู้ให้บริการ SMS ส่งรหัสเข้าสู่ระบบ
• Facebook เว็บไซต์ของผู้พัฒนาโครงการ และ OpenFreeMap ส่งรูปภาพและแผนที่ถึงเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง จึงเห็น IP ของคุณได้ ปุ่มไปยัง Facebook, LINE, WhatsApp หรือโทรศัพท์จะพาคุณไปยังบริการเหล่านั้น ซึ่งใช้นโยบายของตนเอง

ข้อมูลนอกประเทศไทย

ผู้ให้บริการเหล่านี้จัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศ รวมถึงสิงคโปร์ สหรัฐอเมริกา และญี่ปุ่น เราส่งข้อมูลไปต่างประเทศเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ภายใต้ข้อกำหนดคุ้มครองข้อมูลของผู้ให้บริการหรือเหตุอื่นที่ PDPA อนุญาต

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

• คำถาม ข้อมูลลงประกาศจากเจ้าของ และคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล: 24 เดือน จากนั้นลบชื่อ ช่องทางติดต่อ และข้อความ
• คำขอจากหน้าเว็บ: ลบช่องทางติดต่อและข้อความเมื่อครบ 12 เดือน
• บัญชีผู้ใช้และโปรไฟล์เอเจนต์: จนกว่าคุณจะขอให้ลบ
• รหัสการเข้าชม: 13 เดือนแล้วลบ โดยคงยอดรวมไว้ การแจ้งว่าประกาศไม่ว่างแล้ว: 13 เดือน
• ข้อความโพสต์ Facebook: 24 เดือนนับจากที่เราเห็นโพสต์ครั้งแรก
• รูปป้ายและเบอร์บนป้าย: 12 เดือน หากประกาศยังเปิดอยู่ จะเก็บจนกว่าประกาศจะสิ้นสุด
• ประกาศจะหายจากผลการค้นหาเมื่อครบ 30 วันหลังการตรวจสอบครั้งล่าสุด หน้าที่แจ้งว่าประกาศสิ้นสุดแล้วยังคงอยู่ โดยไม่มีรูปหรือช่องทางติดต่อ
• บันทึกของผู้ให้บริการโฮสต์: ตามระยะเวลาปกติของผู้ให้บริการ และนานกว่านั้นหากกฎหมายกำหนด

เราอาจเก็บข้อมูลนานกว่านี้หากกฎหมายกำหนดหรือเพื่อจัดการข้อเรียกร้องทางกฎหมาย

ความปลอดภัย

การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลจำกัดเฉพาะทีมงานที่จำเป็น และการเชื่อมต่อกับเว็บไซต์มีการเข้ารหัส หากเกิดการละเมิดที่เสี่ยงต่อสิทธิของคุณ เราจะแจ้งหน่วยงานกำกับดูแลภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด และแจ้งคุณหากมีความเสี่ยงสูง

คุกกี้

เราใช้เฉพาะคุกกี้ที่เว็บไซต์จำเป็นต้องใช้ ได้แก่ คุกกี้สำหรับคงการเข้าสู่ระบบ (sb-…) คุกกี้จำภาษา (NEXT_LOCALE) และคุกกี้ชั่วคราวระหว่างเข้าสู่ระบบด้วย LINE (line_oauth) คุกกี้เหล่านี้ไม่ต้องขอความยินยอมเพราะเว็บไซต์ทำงานไม่ได้หากไม่มี เราไม่ใช้คุกกี้โฆษณาหรือคุกกี้วิเคราะห์ หากจะเพิ่มในอนาคต เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อน

สิทธิ์ของคุณ

คุณขอเข้าถึงหรือขอสำเนาข้อมูล ขอให้โอนย้าย แก้ไข ลบ คัดค้านการใช้ จำกัดการใช้ หรือถอนความยินยอมได้ การถอนความยินยอมไม่กระทบสิ่งที่ทำไปแล้วก่อนหน้า เราอาจปฏิเสธได้ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต และจะแจ้งเหตุผลให้ทราบ

ใช้แบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ หรือส่งข้อความถึงเราทาง LINE เราอาจต้องยืนยันตัวตนของคุณ เราจะตรวจคำขอภายใน 15 วัน และตอบภายใน 30 วันนับจากยืนยันคำขอ หรือ 60 วันสำหรับคำขอจำนวนมากหรือซับซ้อน โดยจะแจ้งให้ทราบ สำเนาอิเล็กทรอนิกส์ไม่มีค่าใช้จ่าย หากคำขอมีค่าใช้จ่ายจริง เราจะแจ้งก่อน และจะไม่เกินค่าใช้จ่ายนั้น

คุณร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ pdpc.or.th

ผู้เยาว์

เว็บไซต์นี้สำหรับผู้ใหญ่ หากคุณอายุต่ำกว่า 20 ปี โปรดขอความเห็นชอบจากผู้ปกครองก่อนให้ข้อมูลกับเรา

การเปลี่ยนแปลง

เราจะปรับปรุงหน้านี้เมื่อแนวทางของเราเปลี่ยน โดยวันที่ด้านบนคือฉบับล่าสุด หากการเปลี่ยนแปลงสำคัญต่อคุณ เราจะแจ้งบนเว็บไซต์หรือแจ้งคุณโดยตรง ฉบับแปลมีไว้เพื่อความสะดวก หากมีข้อความต่างกัน ให้ถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก